申博体育100%增长京东|秋山惠|618背后的变与不变
就在618最后28小时开启前◈★★,京东集团创始人◈★★、董事局主席刘强东谈及了市场对于京东做外卖◈★★、大举拓展酒旅业务的关切◈★★。他表示◈★★,京东做的一切都是围绕着三个字◈★★:供应链申博体育◈★★。比如做外卖◈★★、做酒旅◈★★,都是为背后的供应链做铺垫◈★★。这也是京东第一次对外确认了进军酒旅行业的消息◈★★。
围绕以供应链为核心的理念不变◈★★,同时不断主动寻求全新的变化和成长◈★★,这或许是对京东这半年以来前进与探索的总结◈★★,更是其长期发展思路的最佳注脚◈★★。
在这场覆盖电商◈★★、外卖◈★★、即时零售◈★★、酒旅等多维业务模型的全面战争中◈★★,看到的不仅仅是京东这个万亿商业体所展现出来的稳健基本盘◈★★,更再次见证了其蕴藏的蓬勃生命力秋山惠◈★★。
在这场充满挑战和机会的角逐中◈★★,既是一次对京东意义深远的新业务试水◈★★,更是一次推动供应链迭代转型◈★★,促进品牌创新发展的商业探索◈★★。
截至6月18日23:59◈★★,2025年京东618下单用户数同比增长超100%◈★★,京东APP的DAU更是创历史新高◈★★。其中◈★★,京东零售线上业务◈★★、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单◈★★;3C◈★★、家电品类的规模◈★★、增速稳居行业第一◈★★,服饰美妆◈★★、日百品类增速领跑行业◈★★,多元业态同频共振带动百万线下门店订单强劲增长◈★★,京东采销直播成交额同比增长285%◈★★。
今年◈★★,京东主打“现货直降”◈★★,补贴加码◈★★,简单有效的促销策略◈★★,让京东在带电品类(3C数码◈★★、家电)的头部优势地位进一步扩大◈★★。
此次618期间◈★★,三方数据显示◈★★,京东平台3C数码销售占比整体线%行业领跑◈★★;京东大家电销售占比53%◈★★,同比增幅20%◈★★,小家电销售占比51%◈★★,同比增幅18%◈★★。
从用户的消费模式上看◈★★,作为年中消费盛事◈★★,由京东发起的618大促◈★★,已经在消费者心目中形成了稳定的心智◈★★。家庭日常消费囤货需求◈★★,带动京东日百品类加速扩张◈★★,日用百货类行业增速均值为10%◈★★,京东增速超过大盘◈★★。
不仅如此◈★★,服装饰品品类销量也出现了同比增长◈★★,京东已经从过去由3C家电主导◈★★,逐步向全品类均衡发展的平台生态转型◈★★。
从平台选择来看◈★★,有82.7%的受访者今年618期间在京东下单◈★★,有83.2%的受访者认为京东的综合购物体验更好◈★★,满意度远超其他平台◈★★。物流配送速度快(40.5%)◈★★、产品品质值得信赖(35.7%)◈★★、价格优惠力度大(35.6%)是消费者认为京东购物体验好的关键◈★★。
在良好的综合体验的背后◈★★,也是技术的不断进步◈★★。今年618期间◈★★,京东还实现了AI技术的深度应用◈★★。其中◈★★,有超过1.4万个AI智能体深度参与了运营◈★★,解决了京东内部18%的工作量◈★★;超1.7万品牌商家采用了数字人直播带货◈★★。
这其中◈★★,数字人更是实现了大范围的普及◈★★。目前秋山惠◈★★,京东数字人的成本仅为线小时不间断开播◈★★,并能有效提升直播间转化率30%◈★★,其综合表现超过了80%的真人主播◈★★。据京东集团探索研究院相关负责人介绍◈★★,京东数字人已经完成从数字人训练◈★★、场景配置到开播的全流程自动化部署◈★★。在商品展示环节◈★★,京东利用AI全流程驱动技术申博体育◈★★,使数字人可自主完成服装材质特写◈★★、动态上身效果模拟等复杂交互◈★★,服饰品类已实现面料纹理动态渲染◈★★、多角度试穿效果生成等创新功能◈★★,全程无需人工干预◈★★。
从为C端消费者提供供应链效率◈★★、服务保障和优质的全流程购物体验◈★★,到为B端商户提供高效◈★★、低成本◈★★、高转化的有效助力◈★★,京东正凭借着深厚的消费全产业链积累能力◈★★,持续引领并塑造着新时代品质消费的新浪潮◈★★。
在618最后28小时开启前夕◈★★,刘强东表达了对于新晋开启的外卖业务的理解和展望秋山惠◈★★。在他看来◈★★,外卖市场很大◈★★,而且再过一个月之后◈★★,京东外卖很快就会跑出来一个跟美团完全不同的商业模式◈★★。“我们也期待这种商业模式能够真正彻底解决食品安全问题秋山惠◈★★,而且能让消费者买到高性价比又安全的食品秋山惠◈★★。”
在京东外卖的首个618成绩单中可以看到◈★★,遍布全国350个城市的12万多名全职骑手和兼职骑手们◈★★,把来自150多万家品质餐饮门店的安心美味餐食送到用户手中◈★★,日订单量已突破2500万单◈★★。
并且◈★★,即时性的需求也对常规电商业务形成了显著的支持◈★★。据京东披露的数据显示◈★★,华为鸿蒙折叠屏电脑开售首日闪电售罄◈★★,Switch2发售当天凌晨就已为全国多地用户完成了新机配送◈★★。
并且◈★★,在刘强东确认了京东进军酒旅行业的消息后◈★★,京东便同步推出了针对酒店商家的优惠政策——酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”◈★★,可享受最高三年0佣金的优惠政策◈★★。
但这仍然仅仅是开始◈★★,在刘强东的规划中◈★★,未来一年半的时间内◈★★,京东大概还有六个创新项目正在推进◈★★。
其中◈★★,京东的海外项目之一将聚焦稳定币◈★★,计划通过稳定币的牌照实现企业之间的跨境汇兑◈★★,将全球跨境支付成本降低90%◈★★,并将效率提高到10秒钟之内◈★★。完成B端支付的布局后◈★★,就可以向C端支付渗透◈★★。刘强东期待◈★★,有一天能够在全世界范围使用京东稳定币做消费支付◈★★。
此外◈★★,在618期间◈★★,京东MALL还启动了北京南三环店◈★★、北京双井店◈★★、深圳首店◈★★、武汉光谷店和太原长风街店的营业◈★★,合肥超体全面升级为合肥京东MALL◈★★。其中◈★★,北京双井店开业前两日客流破10万人次◈★★。
这是一次连续的◈★★、长期的◈★★、不断挖掘企业和市场全新机遇和潜力的系统性创新◈★★。面对这一系列的变化◈★★,市场评论道◈★★,那个富有战斗力的京东又回来了◈★★。
虽然在外界看来◈★★,这是京东近年来变化最为显著的一年秋山惠sunbet◈★★!◈★★,但是如果站在京东的视角来审视这一系列创新◈★★,不过是一次围绕京东核心理念展开的业务延展——即对供应链的整合与重塑◈★★。
正如刘强东所说的那样◈★★,“大家看到的是跟(美团)兴哥的外卖之争◈★★,关于老百姓点餐◈★★,其实我们做的逻辑是背后的生鲜供应链◈★★。前端卖饭菜◈★★,我可以永远不赚钱◈★★,我只要靠供应链赚钱就可以◈★★。”
从生鲜供应链◈★★,到餐饮供应链◈★★,再到即时零售供应链◈★★,外卖业务成为了京东打通各个供应链业务的关键一环◈★★。
同时◈★★,通过提高日活带动GMV的增长◈★★,还实现了对京东物流◈★★、秒送等运力的高效复用◈★★。既保证了商业价值的最大化◈★★,更降低了全链条的营运成本◈★★,促使实体业务进一步繁荣发展◈★★。
“我们把外卖做成功之后◈★★,如果能做到外卖三分天下◈★★,餐饮店不需要去选边站◈★★,没有任何平台有能力对它们二选一的时候◈★★,那最后比拼的还是看谁的成本好◈★★、价格低◈★★、服务品质好◈★★。”正如刘强东一直以来强调的那样◈★★,京东是在认真做外卖◈★★,京东也一直在认真做零售◈★★,既要稳住基本盘◈★★,也要做好新业务◈★★。
以线下零售为例◈★★,京东通过与各大消费品牌合作◈★★,为数量庞大且分布广泛的夫妻老婆店提供正规商品◈★★,解决长期以来泛滥的假货问题◈★★。同时将供货层级从三四层削减到一层◈★★,大幅降低渠道成本◈★★,实现品牌◈★★、夫妻老婆店以及消费者的多方获利◈★★。
“如果你不能够为行业创造价值◈★★,如果别人60%(利润)◈★★,你也60%(利润)◈★★,你其实没有创造价值◈★★。你这种商业模式注定会输◈★★。我们为酒店◈★★、餐饮成立了新通路事业部◈★★,我们先干的是便利店◈★★,已经150万家了◈★★。”在刘强东的定义里◈★★,京东所有商业模式都比拼的是产品更好◈★★、价格更便宜◈★★、服务更好◈★★。所以无论是对餐饮◈★★、酒店的供应链◈★★,以及未来可能涉及的美容申博sunbet◈★★、医美◈★★、医院◈★★、捏头◈★★、洗脚等各种业态的供应链◈★★,京东都会用新通路的方式给它们提供供应链服务◈★★。整个京东集团只做供应链这一件事情◈★★,是一脉相承的业务拓展◈★★,也是京东的根本业务逻辑◈★★。
在变与不变之间◈★★,在拓展与深耕背后◈★★,展现的是京东在强化已有基本盘的同时◈★★,对新业务领域的高效执行和资源整合能力◈★★。在这场多业务协同发展◈★★,多场景全面推进的变革中◈★★,京东仍然是那个以“客户为先◈★★、创新◈★★、拼搏◈★★、担当◈★★、感恩◈★★、诚信”为初心申博太阳城官网◈★★。◈★★,以体验◈★★、成本申博体育◈★★、效率为核心理念的公司◈★★。
从2007年京东第一个快递小哥开始◈★★,京东就为其全额足额缴纳五险一金◈★★。至今◈★★,京东也是业内唯一一家为快递员上五险一金的民营企业◈★★。截至目前◈★★,京东物流北京地区的快递员税前平均工资已经超过1.3万元◈★★。
到今年一季度末◈★★,京东全职员工已达到72万人◈★★,二季度随着京东外卖全职骑手招聘的推进◈★★,每天都有3000到4000的全职外卖骑手入职◈★★,二季度新增员工数将会创下纪录◈★★,可能达到90万人◈★★。而在基础员工福利上◈★★,2007年至今◈★★,京东的五险一金交了上千亿元◈★★。
这既是一个系统性的经营理念◈★★,更是京东从创立之初就一以贯之的管理思路◈★★。早在京东员工只有100人时◈★★,刘强东就有着一个十分朴素的商业理想◈★★,“我觉得只要我们做正确的事情◈★★、有价值的事◈★★、长期的事情◈★★,只要能对消费者好◈★★,只要我们商业模式没有问题◈★★,我坚信有一天我们能做大◈★★。”
走过了公司体量的指数倍增长◈★★,经历了千亿市值的万般历练◈★★,回头望去◈★★,刘强东仍然在用不变的憧憬和展望◈★★,塑造着京东庞大的商业帝国◈★★,“我觉得胖东来的经营理念跟京东一样◈★★,让利给消费者◈★★,然后所有的商品极致做得好◈★★,把品质做到极致好◈★★,性价比做到极致高◈★★,充分信任员工◈★★,给员工上五险一金◈★★,给员工好的收入待遇◈★★,让员工真心地喜欢这个工作◈★★,在那里上班不会有痛苦感◈★★。”(本文首发于钛媒体APP◈★★,作者 谢璇◈★★,编辑 房煜)
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